Deine Aufgabe ist die Disposition und Steuerung der Auftragsvergabe an unsere Servicepartner; als erster Ansprechpartner unterstützt du unsere Partner bei Rückfragen zu Montageaufträgen; Du klärst die Fragen zur Materialverfügbarkeit;...
Du unterstützt die Kommunikation zwischen den Fachbereichen und der IT-Entwicklung; Du erlangst Prozesswissen in den Bereichen Vertrieb, Vertragsmanagement und Montage und wirst so zur internen Expertin oder zum internen Experten;...
Du übernimmst verantwortungsbewusst die Betreuung von Kundenanliegen im Premiumbereich; Du bist erster Ansprechpartner bei telefonischen und schriftlichen Anfragen Deines Kundenbereiches zu allen Themen zu unserer Ablesung und Montage;...
Trainingsentwicklung: Du bist der inhaltliche Experte für die fachlichen Schulungsangebote für unsere angestellten Monteure sowie externen Servicepartner und entwickelst diese weiter;...
Du übernimmst verantwortungsbewusst die Betreuung von Kundenanliegen im Premiumbereich; Du bist erster Ansprechpartner bei telefonischen und schriftlichen Anfragen Deines Kundenbereiches zu allen Themen der Heiz- und Betriebskostenabrechnung;...
Du unterstützt bei der fachlichen Leitung, Steuerung und Entwicklung des 12-köpfigen Teams; zusammen mit Deinem Team stellst Du die korrekte, termingerechte und kundenorientierte Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen;...