Ganzheitliche Betreuung eines definierten Mitarbeiterkreises (kaufmännische und technische Fachkräfte) inkl. Personalentwicklungsmaßnahmen unter Beachtung der gesetzlichen, tariflichen und betrieblichen Bestimmungen;...
Systematische Fehleranalyse sowie Lösungsfindung für technische Störfälle bei Kunden am Telefon, per E-Mail oder über Remote-Zugriff; telefonische Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen;...