Sie bewerten eingehende Change Requests, stimmen sie ab, setzen sie um und dokumentieren sie; Sie steuern das zentrale Change- und Problem-Managementsystem und entwickeln es weiter;...
Hierzu führen Sie Recherchen zur Nachrichtensequenzierung im Falle unvollständiger Zustellungen durch und konstruieren einen Lösungspfad; Sie ermitteln korrekte Empfänger und koordinieren den Neuversand oder die Umleitung von Nachrichten;...
Du lernst, wie du den Anwenderinnen/Anwendern (m/w/d) im gesamten Verband die technisch notwendige Unterstützung gibst und als zukünftige/r Expertin/Experte (m/w/d) Systemstörungen analysierst, behebst und die entsprechenden Lösungen entwickelst;...